Ana sayfa Alışveriş AliExpress Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası

AliExpress Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası

54952
134

AliExpress ürünleri yurt dışındaki tedarikçilerden alarak siparişleri Türkiye ‘ye gümrükten getiren firmadır. AliExpress ürünler ile ilgili bütün şikayet, para iadesi, kargo takibi, ürün gelmemesi gibi sorunlarınız ile ilgilenen ve kalite odaklı çalışan müşteri hizmetleri bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine iletişim yardım formu yardımı ile veya telefon numarası ile ulaşabilirsiniz. AliExpress ürünleri ev eşyasından, elektronik eşyalara kadar hemen hemen herşey bulunmaktdır. Aldığınız ürünün kargo takibini yapabilirseniz eğer ortalama olarak 20 gün içerisinde elinizde olması gerekmektedir. Ürünler gümrükten tekrar toplanarak, ilgili anlaşmalı olduğu express kargolara verilmektedir. Bu sayede ürününüz zarar görmeden kısa zamanda elinize ulaşmış olacaktır.

AliExpress aldığınız ürünler ile ilgili tedarikçi ile online olarak iletişime geçebilirsiniz. Aldığınız ürün tedarikçi firmasını araştırarak telefon numarasını arayarakta destek ve bilgi alabilirsiniz. AliExpress alınan bazı ürünler gümrük takıldığı bilgisi verilmektedir fakat bunlarla ilgilide genelde para iadesi yapıldığını biliyoruz. Ürün teslim almadığınız sürece ürün teslim alındı sekmesini işaretlemezseniz paranız karşı tarafa iletilmemektedir. Eğer ürün teslim alındığında, teslim aldım diye işaretlerseniz firmanın parası hemen alıcıya iletilmektedir. AliExpress bütün alışverişler bu şekilde yapılmaktadır ve bu yüzden %100 güvenli alışveriş sloganı bulunmaktadır.

AliExpress Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
(+852) 2215-5100

AliExpress Türkiye’deki Müşteri Memnuniyeti Amacıyla Türkçe Dil Desteği İle ‘WhatsApp Müşteri Destek Hattı’nı Hizmete Aldı.

Whatsapp Hattı İçin : +17142742533 Numaradan İletişime Geçebilirsiniz.

AliExpress alışveriş uygulaması indirme adresi

İLGİLİ MAKALELERBU YAZARDAN DAHA FAZLASI

134 YORUMLAR

  6. 26 ocakta aldığım ürün elime ulaşmadı müşteri hizmetlerine nasil ulaşılır 3 ayda ürün gelmezmi

  8. Verdigimiz siparişler zamanı geçtiği halde elimize ulaşmadı .yani hala gelmedi .lutfen ilgilenir misiniz

  9. 20 subatta Verdigimiz siparişler zamanı geçtiği halde elimize ulaşmadı .yani hala gelmedi .lutfen ilgilenir misiniz

  12. Bu yapılan terbiyesizlik siparişi vermemle iptal etmem arasında 30 dakika var ürünü gönderdik deniyor firmaya bildirdim iptal ürün gelmez dendi bunun peşini bırakmıyacam

  13. Herkes okusun aynı ürünü 2 kere sipariş verdim yanlışlıkla hemen firmayla iletişime geçtim 1 adeti iptal ettirdim şimdi üründe yok parada dikkat edin 81 dolarım gitti sliexperss sizi korumuyor

  23. hesabıma giremiyorum doğrulama istiyor ama tel hattım değiştiği için doğrulama yapamıyorum lütfen yardımcı olurmusunuz.mail hesabım da aktivasyon yapılmadığı için oradan da aktive edemiyorum

  28. my order number …….. 91729674367397 .. I canceled the order. $ 31.15 has not been refunded since 30 days.I trust my Aliexpress.I can not understand if the refund has not been returned.Please return my money .. Thank you

  30. Iphone telefon siparişi verdim. Telefonu türkiye ye göndermiyorlarmış. Paramı iade etmediler, yardım edermisiniz

  31. 3 urun aldım 1ayi geçti ulaşması lazımdı verdikleri tarihi geçti ürünler güncellenmiştir hala 1aydir aynı yerde gorunuyo

  39. ID: 92007948363291
    ID: 92007948333291 NUMARALI SİPARİŞLERİM NEREDEYSE 60 GÜNE YAKLAŞTI SİTENİZDE BELİRTİLEN 08.07.2018 TARİHİNDE TESLİM EDİMESİ GEREKEN ÜRÜNLE BANA ULAŞMADI BU KONUDA İLGİNİZİ BEKLİYORUM.TEŞEKKÜRLER

    • Benim de iki siparişin gelmedi takip numarasinda geri gittiği belirtildi adres bulunamamış şimdi ben paramı nasıl alicam lütfen yardım edin

  40. ürünlerim geldi ama üzerime beden olarak uymadı, ürünleri ptt kargo ile 104 T.L. karşılığında geri gönderdim, uyuşmazlık açarak toplamda 71.54 $ olan alışverişim karşısında bana 30.00$ ödeme yapıldı, Jack lee ile çeviri üzerinden görüştüm, bana 09.07.2018 günü bilgi vereceğini söyledi ancak bu gün mesaj yazmak istediğimde kara listeye alındığımı gördüm, uluslararası çalışan bir firmanın bu şekilde davranması, müşterisini kara listeye alması çok yanlış ve üzücü. gönderdiğim ürünlerimi tekrar iade etmenizi istiyorum. sipariş numarası 91829197717548

  44. Benim de iki siparişin gelmedi takip numarasinda geri gittiği belirtildi adres bulunamamış şimdi ben paramı nasıl alicam lütfen yardım edin

  51. Seiko kanca hattı boyalı Çin resim kaligrafi yazma fırça taş porsuk tendon bırakır büyük orta litte yeşim tablet kalem bu fırcanın sadece 3 ve 4 numarasından 100 adet ve üzeri istediğimizde bize fiyatı ne olur sipariş verildiği andan sonra ne zaman elimizde olur. bilgi verirseniz çok seviniriz. kolay gelsin.. birde set fiyatı ne olur.

  52. 01.08.2018 tarihinde sipariş verdiğim telefonum Blackview BR 7000 Pro bana halen ulaşmadı. Mümkünse bunun için bana cevap yazılırsa sevinirim. Teşekkürler…

  53. saat siparişi verdim altında sevkiyat adresi başka birinin adresi yazıyo nasıl düzeltebilirim ve artı bir tane bayan kol saati aldım 2 ayı geçti ürün elime ulaşmadı

  54. MERHABA GÜLAY KAYAŞ
    KREDİ KARTIMDAN BİLGİM DIŞINDA PARA ÇEKİLMİŞ SİTENİZDEN ALIŞVERİŞ YAPILMIŞTIR.07.10.2018 DE SAAT 23.22 DE 1141,88 TL VE 23.23 TE 1098,40 TLÇEKİLMİŞTİR. ACİLEN VERİLEN SİPARİŞİN İPTAL EDİLMESİ VE PARAMIN İADESİ HUSUSUNU RİCA EDERİM.SİPARİŞİ VEREN KİŞİYİ BİLGİ VERMENİZİ ONAYIM OLMADAN KARTIMI KULLANIP ALIŞ VERİŞ YAPMASI HAKKINDA ADLİ SÜREÇ BAŞLATACAĞIM.

  55. Benim kargomda 3 ayda geldi ama siparişlerim 4 e 1 geldi değerleri nerde acaba bide gelen kargo açık halde gelmiş ben biririleri ile iletişim kurmak istiyorum

  57. Arkadaşlar diyiyonuz 3 aydır ürün gelmedi.benim ürünüm 3 yıl 2 aydır 4 ürünüm gelmedi tedarikçi firmalar Türkiye gümrüğünün ürünleri ortadan yok ettiğini zimmetlerine geçirdiğini kendilerinde kusur olmadığını söylüyor söylüyor.istettiğim ürünler Türkiyede yok.müşteri hizmetleri bu sorunuda halledebiliyor ise lütfen banada ulaşılsın

  59. Şemsiye balık tuzağı aldım yaklaşık bir hafta önce, kredi kartıyla 72.00 TL.ÖDEME yapıldı.İnternet bankacılığında paranın Ali Exprese yattığı görülüyor.Fakat Siparişlerime ve diğer linklere girdiğimde siparişim görünmüyor.Araştırılıp tarafıma TÜRKÇE olarak BİLGİ verilmesini istiyorum. aliyaguz@hotmail.com

  61. Merabalar 95606968434170 siparis numarali bayan hirka fotografta gorulen urunle alakasiz bir urun geldi gelen kalitesiz modeli degisik kisa ve dar bu urunun iadesini istiyorum

  62. ben 1adart porselen fırçasını almıştım parasınıda ödemişim ama iki ay oldu hala ürün gelmedi bunu nasıl orenebiliriz

  63. Merhabalar. (95237938505169) ve (95237938535169) sipariş numaralı ürünüm, 2 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum…

    • Ben bir mini ısıtıcı sipariş verdim ama hala bilgi alamadım parasınıda ödedik nasıl olacak yergili olarak bilgi vermeniz gerekiyor yoksa mahkemeye verecem nasıl bir firmasınız dolandırıcılık mi yapıyorsuz anmadım

  64. iy gunler ben siparis vermisdim siparisi iptal etmek istiyorum acil yardamci olursaniz iy olurdy Turkmenistana vermisdim siparisi bi mail adresden vermistim

  65. Aliexpresten onlarca ürün aldım hepsi geldi.LP00114057555520 numaralı 15 Aralık 2018 son teslim edilme tarihli ürünüm gelmedi lütfen bilgilendirirseniz sevinirim.

  66. Aliexpres’in yurtiçi telefonu varmı bilen varsa yazarmı bir malzeme sipariş verdim ptt adresine ptt çalişanlar malın gelmediğini söyluyolar yoksa teslim edildi sistem onay veriyor almadığım malı nasıl onay veriyor ben anlamadım sahte işlemler hepsi mesaj atıyorum durumu izah edittiğim halde cevap OK başka bişey yok biz millet olarak çine kaldık bunlarda haklı saygılar.

  68. merhaba ben akıllı çocuk takip saati aldım 1 ay içerisinde elime ulaştı fakat hat haznesi hattı kabul etmiyor ve şarj cihazıda yok ve onunda haznesi çalışmıyoe ne yapabilirim?

  69. AliExpress Türkiye’deki Müşteri Memnuniyeti Amacıyla Türkçe Dil Desteği İle ‘WhatsApp Müşteri Destek Hattı’nı Hizmete Aldı.

    Whatsapp Hattı İçin : +17142742533 Numaradan İletişime Geçebilirsiniz.

  70. ürünlerim gelmediği halde sistem otomatik olarak onayladığı için para iadesi için anlaşmazlık açamıyorum aliexpress müşteri hizmetlerinin desteğini bekliyorum lütfen bilveriniz

  71. Şiparişim gelmesi gerektiği tarihte gelmedi önceki siparişlerim ele teslim edilmeyip kapının önüne bırakılıyo ve siparişim geleceği zaman sms dahi gelmiyo

  72. Iyi günler posta kodumu yanlış yazdim siteden düzeltiyorum ama gönderilen siparislerden düzelmedi nasıl ulaşabilirim siparisim başka bi ilceye gidebilir

  73. verilen numara whatsapp da cıkmıyor. ürünü daha satın almadım. tahmini teslimat süresi 2 ay gözüküyor. eskiden olduğu gibi 15 gün içinde gelir mi yoksa gercekten 2 ay sonra mı elime ulasır

  74. ürün halen elime ulaşmadı. takip kısmında gönderi iptal edildi yazıyor. böyle bir talebim olmadı. para iadesini de istemiyorum gönderiyi iptal etmek de. lütfen ürünün yeniden çıkışı ve elime ulaşması konusunda destek olun.

  75. AliExpress ten 25/01/2019 tarihinde alışveriş yaptım.Fakat sipariş onaylanmadı gibi algıladım.Tekrar aynı ürünü sipariş ettim.Sonra baktım iki siparişimde onaylanmış.Bir tanesini hemen iptal ettim.Fakat param iade edilmedi.Ve şu anda tek sipariş görünüyor.Ne yapabilirim?

  77. Merhaba aliexpresten 114 dolarlik alisveris yapmis gorunuyorum fakat siparislerimde bu odeme yok
    Yani boyle alisveris yapmadim ne oldunu nasil ogrencem kimle tel konusulcak acil yardim

  78. Aldığım ürün gümrük tarafından geri iade edildi. uyuşmazlık süresi de geçti ne yapmam lazım ürün şuan aldığım firmaya geri gitti.

  79. ürün sipariş vereli iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hal gelmedi hiç bir yetkiliyede ulaşma imkanı yok bekliyoruz bu ikinci kez oluyor

  84. Yaklaşik bir ay oldu ürun siparişi verdim bana ne kargoya verildiģi ile ilgili nede başka bir bilgi verildi.ürün gelmedi ama ücreti kredi kartimdan düşuruldu.ne yapacagımda bilmiyorum.ilk defa burdan alışveriş yaptim.umarim pişman olmam

  85. Ürün sipariş verdik karttan para çekildi ama 20 gün oldu ne ürün var nede takip numarası ve ulasabilecegimiz kimse de yok hiç memnun kalmadım ilk siparisim olmasına rağmen

  86. dolandırıcı bır fırma kartımdan para tahsıl ettıler sonrada bı pencere açıldı sayfa zaman aşımına uğradı dıyor kımseye ulaşmıyoruz numarayı aradım çin ce konuşuyor anlayacağınız muhattap bulamıyorsunuz sakın alışveriş yapmayın

  87. bıde yorumunuz denetim için beklenıyor dıyor kım denetleyecek denetleyecek kişi ozman buraya cevap yazssın ayıptır yazıklar olsun güvendık alışverış yaptık allah versın

  90. Ben de 19. Nisan.2019 da sipariş verdim. Ama ürün hala gelmedi. Ulaşım telefonları yurt dışı. Anlaşamayız ki. Anlamadım. Nereden bulaştım buraya?

  91. Hi to Aliexpress
    I want to buy one 3D printer (2019 Newest TEVO Tornado 3D Printer Fully Assembled Aluminium Extrusion 3D Printing Machine Impresora 3d Titan Extruder V1.0),but i see two different price (154-457.94$) wich one please help me, if i pay 154$ can you send some printer tevo tornado. i think you send with Aras kargo to Turkey. Thank you.

  94. Merhabalar. Kolay gelsin. Sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünün akıbetini öğrenmek için sisteme girdiğimde şifre istedi. Şifremin yanlış olduğunu söyledi ve giriş yapamadım. Yeni şifrede vermiyor. Nasıl bir yol izlemeliyim bana yardımcı olun lütfen

  95. Ben sipariş verdim ama ürün
    Gelmesi veya veya para iadesi hakkında hiçbir bilgi alamadım karşımda hiçbir muhatap bulamadım bu nasıl bir sistem

  99. Ben yaklaşık 30 parça tanesi iki üç liralık şeyler almıştım iki tane de 100₺ lik alışveriş yaptım ama şimdi kargolarım gelmeye başladı ve tanedinden 12₺ gümrük vergisi istediler ben de kargo gelince iade ettim çünkü ‼️‼️‼️‼️ Kargolarımdan 10 tanesi gelmiş ve abi benden 120₺ istedi yani veremedim … ve şimdi iade ettiğim ürünlerin parası yatacak mı çok metak ediyorum çünkü öğrenciyim ve yatmazsa yaklaşık 400₺ gitmiş olacak

    • Ben yaklaşık 30 parça tanesi iki üç liralık şeyler almıştım iki tane de 100₺ lik alışveriş yaptım ama şimdi kargolarım gelmeye başladı ve tanedinden 12₺ gümrük vergisi istediler ben de kargo gelince iade ettim çünkü ‼️‼️‼️‼️ Kargolarımdan 10 tanesi gelmiş ve abi benden 120₺ istedi yani veremedim … ve şimdi iade ettiğim ürünlerin parası yatacak mı çok metak ediyorum çünkü öğrenciyim ve yatmazsa yaklaşık 400₺ gitmiş olacak

  105. Yorum yazmıştım ve denetim için bekliyor yazıyor iki haftadır ?zor durumdayım şu anda da yorumu bulamıyorum cevaplandı mı silindi mi ??????????? Tekrar yazayım

    Ben küçük küçük broşlar aldım ve ürünler ayrı ayrı geldiği için de tanesine 12₺ gümrük vergisi ödemek zorunda kalıyorum ??ürünlerin fiyatı 2-3₺ olduğu için de haliyle ödemek istemedim ve kargom gelince kargoyu geri yolladım şimdi yaklaşık 300₺ lik ürün almıştım ama geri iade ediyorum bana paraları yatar mı???????? çoookkkk merak ediyorum zor durumdayım ????!!!!!!! Lütfen ilgili biri bilgilendirsin soracak kimseyi müşteri hizmetlerini vs bulamadım öğrenciyim 300₺ gitti ve zor durumdayım

  106. yaa ben sipariş verdim ödememi yaptım herşey dahil yalnız kargolar bana ulaştığında paket başı 12 tl ödeme isteniyor acilen bunun sebebini öğrenebilir miyim

    • Maalesef ben de aynı şeyden muzdaribim ??? sebebi gümrük vergisi 2019 yılında çıkmış ve ne aldığınız farketmiyor 100₺ lik çantaya da 12₺ vergi 1₺ lik rozete de 12₺ vergi saçmalıkkk ??‼️‼️

  107. BENİMDE ÜRÜNÜNM ULAŞMADI PTT GELMEDEN ADRESDE YOK DEMİŞ ÜRÜN GERİ GİTTİ TARTIŞMA ACMAK İSTİYORUM AMA SİSTEM HATASI DİYO NE YAPMALIYIM

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here