İstanbul su ve kanalizasyon idaresi olarak açılımı yapılan İSKİ 1981 yılında kurulmuş ve 1984 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesine dahil olmuştur. Eski idare binasının yerine meydan, park ve zemin altı otopark yapılmaktadır. Firmanın görevleri arasında içme suyu temin etmek, atık suları toplamak, arıtmak ve uzaklaştırmak, su havzalarını korumak ve dereleri ıslah etmek yer almaktadır. İçme suyu arıtma tesisleri Kağıthane, Ömerli, İkitelli, Büyükçekmece ve Elmalı içme suyu arıtma tesisleri ile çalışmalarını sürdürmektedir. Bunların dışında Yenikapı, Baltalıliman, Büyükçekmece, Üsküdar, Kadıköy, Küçükçekmece, Küçüksu, Ataköy, Tuzla, Paşaköy, Terkos ve Bahçeşehir atık su biyolojik arıtma tesisleri ile birlikte atık suları arıtma hizmetleri sağlamaktadır. İSKİ müşteri temsilcisi telefon numarası olarak Alo 185 ile ulaşılabilmekte ve yardım talepleri oluşturulabilmektedir. Bu hat üzerinden ulaşılacak olan müşteri temsilcileri konu hakkında bilgili ve profesyonel kişilerce hizmet sağlaması ile müşterileri memnun bırakmaktadır.
İSKİ Müşteri Temsilcisi Direk Bağlanma
İstanbul’da hizmet veren bu kurum ile bölgenin her türlü oluşan su ile ilgili talep ve sorunlarına çözüm bulmaktadır. Yaklaşık 15 milyon kişiye sağlanan hizmet ile birlikte çalışmalarını sürdüren kurum 6 milyondan fazla aboneye sahiptir. Yılda 1 milyar 653 milyon metre küp su kaynağı verimi sağlayan firma İstanbul’a günlük olarak yaklaşık 2 milyon metreküp su sağlamaktadır. Su ve atık su hizmetlerini, çevre ve insan sağlığı doğrultusunda etkini, verimli ve kaliteli bir şekilde yürütmek adına çalışmalarını sürdüren İSKİ müşteri temsilcisi direk bağlanma yöntemleri ile birlikte kullanıcıları ile birlikte tüm sorunları en aza indirmektedir. Yapmış oldukları çalışmalar doğrultusunda başarılı bir şekilde görevlerini yerine getiren kurum ile birlikte İstanbul’da konu ile ilgili sorunlar ortadan kaldırılmaktadır.
