Obilet Müşteri Hizmetleri, online seyahat bileti satış platformudur. 2012 yılında kurulmuştur. Obilet İletişim Şu anda feribot ve uçak bileti de satılmaktadır. Obilet Canlı Destek Firmaların indirim ve saatlerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır. Kendinize uygun olan bileti gitmenize gerek kalmadan oturduğunuz yerden kolayca alabilirsiniz. Son zamanların özellikle öğrenciler tarafından sık kullanılan, bilet satış platformu haline gelmiştir. Obilet 2021 yılında on altı milyon bilet satışıyla yüzde 200 büyüme göstererek, seyahat kategorisinde birinci olarak dijitalde yerini korumuştur. Aynı süreçte web sitesine ek olarak uygulama da geliştirerek kullanım kolaylığı sağlamıştır. Uygulama da bilet satın alabilir, firma dahilinde biletinizi iptal edebilir ya da açığa alabilirsiniz. İndirimleri takipte kalırsanız en uygun otobüs – uçak biletini alma imkanı yakalayabilirsiniz. Biletinizi güvenle satın alabilirsiniz; kullanıcı bilgileri şifrelenmekte ve sigortalanarak korunmaktadır.
OBİLET.COM Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
OBİLET.COM üzerinden satın aldığınız biletle ilgili merak ettiklerinizi, bilet değiştirme işlemlerini ve daha birçok sorununuzu OBİLET’in müşteri hizmetlerini arayarak dile getirebilirsiniz. Bunun dışında OBİLET.COM hakkında şikayetlerinizi, isteklerinizi ve önerilerinizi de müşteri hizmetlerini arayarak iletebilirsiniz. OBİLET.COM müşteri hizmetleri telefon numarası 0 850 532 62 58’dir. OBİLET.COM sitesi sağladığı destek hizmetleriyle müşterisini hiçbir şekilde mağdur etmemektedir.
Obilet ile İletişim Nasıl Sağlanır?
Obilet Müşteri Hizmetleri telefonu 0850 532 62 58 numaralı telefonu aramanız yeterlidir. Obilet Çağrı Merkezi 7/24 müşterilerine hizmet vermekte ve numaradan direkt operatöre bağlanmaktadır. Obilet Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra öneri, soru ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Dilerseniz biletiniz ile ilgili aklınıza takılanları sorabilirsiniz. Alternatif olarak web sitesinden “Yardım ve İletişim” bölümünden e-postanız ile talebinizi bırakabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor mu? Anında müşteri temsilcisine neden bağlanamıyorum
10.08.2020 tarihinde ANKARAdan SAMSUNA seyahat ettim iki kez ücret kesintisi oldu saatlerdir arıyorum cevap verilmiyorbin pişman oldum herkese sizden uzak durmasını tavsiye edeceğim
Sonrasında ne yaptınız biz de aynı mağduriyeti yaşıyoruz şuan ve iletişime geçemiyorum kimseyle
I bought a ticket from Istanbul to Eskisehir and 90TL was cut from my account, but I wasn’t sent a ticket either by email or message. I went to Buzlu travel agency to board the bus and they said I haven’t paid yet. Customer service of Obilet never picks up. I had to buy another ticket. It is a scam. I am never using this platform ever again.
hesaptan para cekildi ama bilet yok
bilet icin işlem gerçekleştirlemedi deniliyor ama hesaptan para cekiliyoor
31.7.2020 için bilet aldim ve degistirmek için o biet müşteri hizmetleri ni aradim, malesef dandik bur site ulaşamıyor sunuz sizi cok uzun zamanda hatta otomatiğe bagliyor işin yoksa bol, bol rrklam dinle. Boktan bir site bir daha mi asla obilet den bilet almam. Parsmizda gitti bu arada.
Nasil 1 kisiliksiniz milletin parasini iade etmiyonuz 8 yil icerde yattim yeni ciktim sizin gibiler birakmiyor disarda gezelim ne yapmam geekiyor onuda bilmiyom 1 aydir iptal olan iademi yapmiyoonuz sabir siniyosaniz yalnış yoldasiniz
4 haziranda otobüs bileti aldım sefer iptal olmuş bunun bana bilgisi gelmedi otogara gittiğinde öğrendim. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşılmıyor. Para iade süresi çoktan geçti hala param geri ödenmedi!
Bilek aldım paracekişdi hesapdan ama bilet yok bınlar dolandırıcı
26temmuz 2020yani bugün bilet aldım paramı çekti bilet verilmedi hata oluştu dedi hiç kimseye de ulaşamıyorum
Mail’de attım ama cevap yok
24 temmuz 23 30 da bilet almak isterken bilet param hesabımdan düşüp biletimi alamamış bulunmaktayım müşteri hizmetlerine tel ulaşmam tlf her seferinde yüzüme kapatılması nedeniyle gerçekleşmedi magduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
MERABALAR BEN 2 AGUSTOSA UÇAK BİLETİ ALDIM AMA BİLMEK İSTERDİM GİDERKEN HER HAHGİ BİR SAĞLIK RAPORUNU ALMAYA GEREK VARMI.SONRADAN HAVA LİMANINDA BANA SORUN OLMASINDA CAVABINIZI BEKLİYORUM
Eskişehir İzmir bileti aldım. Daha doğrusu kart onayı verdikten sonra hata oldu deyip bileti vermediler. İletişim numarasından da ulaşamıyorum. Yönlendirme yapılıyor ama tel yüzüme kapanıyor. Ulaşamazsam heryere şikayet edeceğim
18.7.2020ye bilet aldım hesaptan iki kere bilet parası kesilmiş şimdi çağrı merkezini arıyorum bir türlü ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine
15.03.2020 baku ankara bilet aldim ..iptal etmek istiyorum numarayi istiyor.hangi numaradanda kayt oldgumu unutdum.isim istemiyor.bilet numarasida..nasil iade ede bilirim bileti?
karttan bilet parası çekildi, ama koltuğu satın alamadım, böyle saçmalık olur mu, canlı desteğe bağlandım muhasebe bakacak biz göremeyiz diyor,
11 haziran da aldığım bileti iptal ettim ama hala para iadesi olmadı. 15 gün dediniz 1 aydan fazla oldu. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. Acil mağduriyetimi giderin paramı iade edin
Bunlar tam 1 gangster olmuşlar devlete kimse sikayet etmiyor nasl olsa 1 aydir parami iade etmediler
10 temmuz cuma 21.00’a istanbuldan bafraya (Ali osman ulusoy) bilet aldık ve otogara geldik Lakin firma biletin saatini 23.30 olduğu söyledi ve hiçbişekilde sorumluluk kabul etmeyip suçu size attı (bileti benden mi aldınız Nerden aldıysanız oraya gidin) Nasıl iş ilişkiniz var? Ayrıca müşteri hizmetlerinizi aradım beni 20 dakika bekletip sıkıntıyı anlattıkdan sınra geri dönüş yapacaklarını söyledi ama dönüş yapan falan yok, bu korona sürecinde 2 tane küçük çocuk 2 valiz ne oturcak yer var, ne otobüs ortada, insanları mağdur ediyosunuz, sizden aldığım bileti ve şuan şirketin verdiği yeni bileti, smsler bilgilendirme msjları, ve kayıt altına alınan Konışmaları da bildirip cimere şikayette bulunacağım, müşteri hizmetlerinizdeki aksaklıkda cabası.
18 Mayıs tarihli biletimin virüs sebebiyle kalkıştan 15 dakika önce iptal edildiği mesajı gönderiliyor hadi bu neyse ama bir buçuk aydan fazla olmuş ben ne iade alabiliyorum ne de bir muhattap bulabiliyorum yok kayıtlı numara bulunamadı yok canlı desteğe başvurun ben bu bileti uzaydan mı aldım telefon numarası olmadan işlem bile yaptırmıyorsunuz. Paramı istiyorum. 100 lira bugün hiç de az bir para değil. Artık 15 gün içinde de tarafıma para iadesi yapılmazsa gereken yerlere başvuru yapıp işlem başlatacağım.
selam murat bey ben 07/07/ 2020 tarihinde izmir ankara ses turizm adına sitenizde bilet aldım ancak ilgili firmaya telefon edip teyit etmek istedim bana kayıtlarda göremediklerini söylediler bana yardımcı olurmusun iyi çalışmalar ali asker beşteker
Her ne yaptımsa ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine 30.06.2020 tarihinde Antalya’dan İzmir’e bilet aldım ücretini karttan yaparken çekmedi göründü başka karttan denedim çekti sonra cep banktan 2 sin den de çekilmiş. Yani 2 bilet 160 fazla çekti ulaşamıyorum mağdurum.
dün 2 Eylül bursadan İstanbula bilet alırken aynisi olmuş bana!! Telefondan 2 defa denemiştim çekmiş olduğunu görünmediği için laptoptan denip olmuş, ondan sonra banka hesapımı açıp fazla 120 çekilmiş olduğunu göstermişti!! çağrı merkezi de bir cevap vermiyor
Biletimi iptal ettirmiştim ama 15 günden fazla olmasına rağmen para iadesi yapılmadı hala
Para hesaptan çekildi bilet konturda görünmüyor
Ayni soeum şuan bendede gözüküyor. Ve ustelik önceden her aldığımda aninda pnr kodu mesajla gelirdi. Oda gelmedi bileti aldığıma dair bir sey yok elimde ama para çekilmiş karttan.
Merabalar ben temizun 3ne bilet almisam bugun bana mesaj gelmis diyor saat deqisiklik olub kimse bana yardim
Etmiyor ve cevab veren yok lutfen bune demekdir boyle sey olurmu oylenden bana sarki dinletiliyor oyle
Sey olurmu yabanciyiz deye bizi perisan etmek zorundamisiniz oylenden bir adam cevab vermezmi
13/6/2020 Tarihli Mersin’ de Alanya’ya seyhat için bilet aldım ancak görülen lüzum üzerine 29/05/2020 tarihinde sözkonusu bileti iptal ettim ancak param verilen kanunu süresi dolduğu halde param hesabıma yatırılmadı mağduriyetimin acilen gideriymesini arz ediyorum